La famille Sandhu opère sur le Plateau depuis 1989, et leur hôtel, ouvert en 2004 sur Saint-Denis juste en face du Carré Saint-Louis, est situé dans l'un des endroits les plus chargés d'histoire du quartier. La place elle-même a façonné une génération d'écrivains et d'artistes québécois, et quelque chose de cette atmosphère s'accroche encore à l'adresse. L'établissement de 39 chambres propose une gamme complète allant des chambres économiques aux suites avec bain à remous, avec petit-déjeuner continental et WiFi inclus pour tous.

Le spa sur place est le véritable facteur de différenciation : un circuit thermal complet avec une terrasse urbaine sur le toit en saison, plus des massages et des traitements spécialisés, le genre d'équipement qui transforme un séjour de confortable à véritablement réparateur.